Chez Karos, la protection des données personnelles de nos utilisateurs est une priorité depuis l’origine. Protéger, maintenir et sécuriser les données conformément aux règles établies sur la privatisation des données fait partie intégrante de tous nos développements. Le Règlement Général de Protection des Données (RGPD) a créé un cadre législatif strict, auquel Karos était donc logiquement conforme.

La collecte des données utiles basée sur l’accord de nos utilisateurs

Pour rappel, le règlement a pour but de cadrer l’utilisation des données personnelles de tous les individus et de créer un cadre uniforme dans toute l’Europe.

Le RGPD cadre la collecte des données, leur utilisation, leur conservation, leur accès et enfin leur suppression. Il est légal de collecter des données individuelles dans 6 cas seulement :

  1. L’intérêt vital de la personne
  2. L’intérêt public
  3. La nécessité contractuelle
  4. Le respect d’obligations légales
  5. Le consentement non-ambigu de la personne
  6. L’intérêt légitime des organisations étant amené à collecter les données

Karos rentre dans les cas 5 et 6, c’est-à-dire que nous sommes clairs avec nos utilisateurs et que nous recueillons leurs données uniquement sur la base d’un accord non ambigu. Notre objectif étant de proposer un service personnalisé et adapté aux habitudes de mobilité de nos utilisateurs, ces données nous sont indispensables au bon fonctionnement de l’application. Et nos utilisateurs en sont informés.

Une technologie unique à la pointe de la sécurité

Et de la protection de la vie privée ! Depuis l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) le 25 mai 2018, nous renforçons encore notre politique.

Chez Karos, nous ne collectons que les données utiles pour proposer un service personnalisé : prénom, nom, adresse mail pour les notifications, etc. Proposer des covoiturages adaptés aux habitudes de nos utilisateurs, nécessite d’utiliser leurs données de géolocalisation et de comprendre leurs déplacements quotidiens. Ces données sont primordiales pour apporter une preuve de covoiturage et protéger nos entreprises et territoires partenaires des tentatives de fraudes.

Pour protéger ces données, nous avons mis en place des process très stricts :

  • les données sont systématiquement chiffrées par des algorithmes
  • les données sont stockées en Allemagne, dans le respect de la norme de sécurité ISO 27001
  • les données sont sauvegardées automatiquement tous les jours
  • tout nouveau développement technique inclut une analyse des risques
  • des tests de sécurité internes et des audits externes garantissent l’absence de risque d’intrusion

Nos utilisateurs restent libres et propriétaires de leurs informations. Ils peuvent à tout moment retirer leur consentement au traitement des données. L’objectif de Karos n’est pas de contraindre nos utilisateurs, mais de leur proposer un service adapté leur facilitant la vie au quotidien.

Un respect validé et confirmé

Karos est la seule application de covoiturage à être certifiée par l’organisme ePrivacyseal, qui est reconnu comme autorité de contrôle spécialisée dans les domaines du droit et de la technologie. Une certification qui confirme le travail mené par nos équipes.

par Philippine Couvidat.